Παρακάτω θα βρείτε αναλυτικά την διαδικασία επιστροφής προϊόντων:

1. Το κατάστημα οφείλει να ελέγξει και να διαπιστώσει την βλάβη (Το προϊόν δεν έχει υποστεί ουδεμία εκούσια ή ακούσια ζημία από τον πελάτη - μη προσεκτική απομάκρυνση της συσκευασίας του, λανθασμένο μονταρίσμα, μη ενδεδειγμένη χρήση κτλ. Το προϊόν συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία του και όλο το περιεχόμενο αυτής).

2. Κατόπιν της επιστροφής, το κατάστημα σας πιστώνεται την αξία του προϊόντος εντός 30 εργάσιμων ημερών. Το κατάστημα μπορεί να παρακολουθήσει την έκδοση πιστωτικού από το My invoices, online στο dineon.gr

3. Αν δεν διαπιστωθεί βλάβη κατά τον έλεγχο του προϊόντος απο την DINEON ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε., τότε το προϊόν επιστρέφεται στο κατάστημα με χρέωση σας.

4. Τα προιόντα που επιστρέφονται στην DINEON ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. συνοδεύονται απαραίτητα με ΣΥΝΟΔΕΥΤΙΚΟ ΔΙΑΚΙΝΗΣΗΣ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ προς την DINEON ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. και περιγραφή της βλάβης στην φόρμα επιστροφών.Το προϊόν συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία του και όλο το περιεχόμενο αυτής.

Στοιχεία αποστολής :

DINEON ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
3ο ΧΛΜ Π.Ε.Ο. ΛΑΡΙΣΑΣ - ΑΘΗΝΑΣ
ΛΑΡΙΣΑ, ΤΚ 41335